So funktioniert's

  1. Geben Sie im Formular Ihre Kundendaten und die Vorgangsnummer Ihrer Buchung an.

  2. Danach wird Ihnen angezeigt, ob Sie Ihre Buchung online selbst stornieren können. Außerdem werden Sie über eventuell anfallende Gebühren informiert.

  3. Im Anschluss können Sie dann Ihre Buchung stornieren.

  4. Die Bedingungen für die Stornierung können Sie den AGB entnehmen, die Sie bei Ihrer ursprünglichen Buchung erhalten haben.