Gib im Formular deine Kundendaten und die Vorgangsnummer deiner Buchung an.
Danach wird dir angezeigt, ob du deine Buchung online selbst stornieren kannst. Außerdem wirst du über eventuell anfallende Gebühren informiert.
Im Anschluss kannst du dann deine Buchung stornieren.
Die Bedingungen für die Stornierung kannst du den AGB entnehmen, die du bei der ursprünglichen Buchung erhalten hast.